HISTORIQUE DE L'EXCELLENCE OPERATIONNELLE

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L'histoire de l'excellence opérationnelle remonte à plusieurs décennies, où les entreprises ont commencé à se concentrer sur l'amélioration continue de leurs processus. Dans un monde en constante évolution, cette quête d'efficacité a été alimentée par des méthodologies telles que le Lean Management et Six Sigma, visant à minimiser les gaspillages et à maximiser la valeur ajoutée. Les pionniers de cette approche ont compris que la satisfaction du client était essentielle et que chaque contribution, qu'elle soit petite ou grande, jouait un rôle clé dans le succès organisationnel. Aujourd'hui, l'excellence opérationnelle est devenue une discipline incontournable, intégrant des innovations technologiques et des pratiques de gestion agile. En adoptant cette philosophie, les entreprises peuvent non seulement améliorer leur performance, mais aussi s'adapter rapidement aux défis du marché, garantissant ainsi leur pérennité dans un environnement concurrentiel.